Normative a tutela dei consumatori nell’era digitale
La Commissione europea propone un aggiornamento delle norme UE in materia di tutela dei consumatori con un atto legislativo sull’equità digitale.
Parallelamente è stata proposta una revisione del regolamento sulla cooperazione per la tutela dei consumatori (CPC), allo scopo di conferire, alla Commissione, maggiori poteri per indagare direttamente ed emettere ammende nei casi con impatto significativo sui consumatori.
Con la rapida crescita del mercato digitale e la sostanziale variazione di abitudini d’acquisto dei cittadini europei, sta diventando sempre più necessario un adattamento legislativo affinché la convenienza del mercato digitale non vada a scapito dell’equità.
Tali proposte conferiranno all’UE gli strumenti necessari a contrastare pratiche commerciali scorrette, manipolative o tariffe nascoste, che compromettono la capacità dei consumatori di compiere scelte informate.
Nel complesso si prevedono risparmi per i consumatori dell’UE fino a 13,7 miliardi di € all’anno.
Entrambe le iniziative si baseranno sul corpus normativo sul digitale già in vigore, e mirano a creare condizioni di parità che consentano alle imprese di competere, crescere e innovare.
